Politique de confidentialité
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, nous vous informons de la manière dont nous collectons et utilisons vos données.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Données collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site :
Données de contact (formulaire)
- ·Prénom et nom
- ·Adresse email
- ·Sujet et contenu du message
Données de réservation
- ·Type d'espace réservé, date et durée
- ·Identifiant de transaction Odoo
Données de navigation
- ·Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- ·Cookies (voir section 7)
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- ·Répondre à vos demandes de contact et de réservation
- ·Gérer les réservations de salles via notre système Odoo
- ·Vous envoyer les confirmations et informations pratiques relatives à votre réservation
- ·Améliorer nos services et notre site web
- ·Respecter nos obligations légales et comptables
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins de marketing sans votre consentement explicite.
Base légale du traitement
Sous-traitants et transferts de données
Nous faisons appel aux prestataires suivants qui traitent vos données en notre nom :
Hébergement du site web
Transfert hors UE — garanties contractuelles en place
Gestion des réservations
Hébergé dans l'Union Européenne
Durée de conservation
Cookies
Notre site utilise des cookies — petits fichiers texte déposés sur votre appareil lors de votre visite.
Cookies essentiels
Nécessaires au bon fonctionnement du site. Ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Soumis à votre consentement.
Une bannière de gestion des cookies sera prochainement mise en place pour vous permettre de gérer vos préférences.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- ·Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- ·Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- ·Droit à l'effacement : supprimer vos données ("droit à l'oubli")
- ·Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- ·Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- ·Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à relatiotechbusiness@outlook.com. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS). Les accès à nos systèmes sont restreints et sécurisés.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous nous avez communiqué votre adresse.
Dernière mise à jour : juin 2025 — Relatio & Tech Business SRL
← Retour au site