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Politique de confidentialité

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, nous vous informons de la manière dont nous collectons et utilisons vos données.

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Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

SociétéRelatio & Tech Business SRL
Siège socialPlace Saint-Séverin 4, 4500 Huy, Belgique
BCE1023.692.072
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Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site :

Données de contact (formulaire)

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  • ·Sujet et contenu du message

Données de réservation

  • ·Type d'espace réservé, date et durée
  • ·Identifiant de transaction Odoo

Données de navigation

  • ·Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • ·Cookies (voir section 7)
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Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • ·Répondre à vos demandes de contact et de réservation
  • ·Gérer les réservations de salles via notre système Odoo
  • ·Vous envoyer les confirmations et informations pratiques relatives à votre réservation
  • ·Améliorer nos services et notre site web
  • ·Respecter nos obligations légales et comptables

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

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Base légale du traitement

Exécution d'un contratTraitement de votre réservation
Obligation légaleConservation des données comptables et fiscales
Intérêt légitimeAmélioration du site, prévention de la fraude
ConsentementCookies non essentiels
5

Sous-traitants et transferts de données

Nous faisons appel aux prestataires suivants qui traitent vos données en notre nom :

Vercel Inc.San Francisco, USA

Hébergement du site web

Transfert hors UE — garanties contractuelles en place

Odoo S.A.Belgique

Gestion des réservations

Hébergé dans l'Union Européenne

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Durée de conservation

Données de contact3 ans à compter du dernier échange
Données de réservation5 ans à compter de la date de réservation (obligation comptable belge)
Données de navigation13 mois maximum
7

Cookies

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Cookies analytiques

Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Soumis à votre consentement.

Une bannière de gestion des cookies sera prochainement mise en place pour vous permettre de gérer vos préférences.

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Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • ·Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • ·Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • ·Droit à l'effacement : supprimer vos données ("droit à l'oubli")
  • ·Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • ·Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • ·Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à relatiotechbusiness@outlook.com. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be.

9

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS). Les accès à nos systèmes sont restreints et sécurisés.

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Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous nous avez communiqué votre adresse.

Dernière mise à jour : juin 2025 — Relatio & Tech Business SRL